Une experte en leadership partage sa stratégie pour amener les gens à vous faire confiance
Yasmene Mumby, fondatrice de la société de conseil en gestion The Ringgold et conseillère en leadership formée à Harvard, explique que si vous voulez réussir en tant que leader, il est important de favoriser la confiance avec les autres. Cependant, elle affirme que donner l’exemple n’est pas la meilleure façon d’y parvenir. La plupart des gens pensent que démontrer leur compétence en tant que leader suffit à inspirer confiance, mais en réalité, la confiance se construit lorsque les gens sentent que vous les soutenez et que votre soutien ne sera pas utilisé contre eux. Selon Mumby, la clé pour établir une connexion profonde et durable avec les autres est l’écoute active. Plus vous êtes un auditeur attentif, en restant engagé dans toutes vos conversations et en montrant que vous comprenez les perspectives des autres, plus ils vous feront confiance. Elle recommande d’utiliser une écoute profonde et basée…